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gestion – Complx https://cplx-test.wptotem.com Le développement du potentiel humain Mon, 03 Feb 2025 21:20:30 +0000 fr-FR hourly 1 https://cplx-test.wptotem.com/wp-content/uploads/2022/10/cropped-cropped-ComplexeX_logos_secondaire-32x32.png gestion – Complx https://cplx-test.wptotem.com 32 32 Comp. de gestion – Leadership de Performance – (autoportant) https://cplx-test.wptotem.com/boutique/leadership-de-performance/ Thu, 19 Sep 2024 18:32:00 +0000 https://cplx-test.wptotem.com/?post_type=product&p=67812 Leadership de performance (autoportant) Le programme de leadership de performance a pour objectif de pousser le leader au maximum de ses limites en devenant un acteur primaire dans la gestion du changement, dans les transformations organisationnelles, dans l’optimisation des processus et dans la mise en place de stratégies gagnantes pour son équipe. Durée : 18 […]

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Leadership de performance (autoportant)

Le programme de leadership de performance a pour objectif de pousser le leader au maximum de ses limites en devenant un acteur primaire dans la gestion du changement, dans les transformations organisationnelles, dans l’optimisation des processus et dans la mise en place de stratégies gagnantes pour son équipe.

Durée : 18 heures

100% en ligne

Module 1 : Comprendre et mettre en application les 10 qualités d’un leader performant.

  • Apprendre à faire confiance;
  • Fixer des objectifs clairs;
  • Comportementaliser les valeurs de l’entreprise;
  • Favoriser l’échange du savoir;
  • Reconnaître les initiatives;
  • Encourager et mobiliser dans le changement
  • S’occuper de soi et mettre ses limites;
  • Communiquer de manière authentique et transparente;
  • Pratiquer l’écoute active;
  • Être ferme dans ses convictions.

Module 2 : Transformer ses pratiques RH.

  • Utiliser les types de personnalité pour mieux interagir;
  • Devenir un coach qui entraîne des coachs pour un effet drastique sur l’organisation;
  • Utiliser le co-développement comme source d’idéation et d’innovation;
  • Développer une grille de compétences pour développer son équipe;
  • Utiliser le plan de développement comme outil de performance et de mobilisation.

Module 3 : Développer les qualités humaines du leader performant.

  • La compassion vs l’empathie;
  • S’impliquer en restant directif et en contrôle;
  • Comprendre les besoins psychologiques au travail et en tenir compte dans ses stratégies d’influence;
  • Influencer pour faire avancer l’entreprise;

Module 4 : Faire des « kaizen » pour performer.

  • Les grands principes d’un kaizen;
  • Mapping des processus « Customer Journey”;
  • Comprendre le principe du « PDCA »
  • Repenser la rotation de postes dans une structure agile;
  • Inclure l’amélioration continue dans la culture de l’entreprise.

Module 5 : Convaincre et négocier ses idées.

  • Identifier son style de communication et le peaufiner;
  • Développer l’argumentaire étoffé;
  • Présenter ses idées dans une démarche stratégique;
  • Orienter l’opinion par l’influence;
  • Susciter l’adhésion pour avancer.

Module 6 : Évaluer la performance pour atteindre le succès.

  • Définir des KPI qui parlent à ses objectifs;
  • Mesurer l’immesurable (quantitatif vs qualitatif);
  • Se bâtir des tableaux de bord pour suivre l’évolution des objectifs;
  • Techniques de rétroaction efficace;
  • Gérer la non-performance efficacement et rapidement

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Archives des gestion ⋆ Complx nonadult
Compétences de gestion – Superviseur Niveau 2 https://cplx-test.wptotem.com/boutique/superviseur-niveau2/ Fri, 03 May 2024 14:18:49 +0000 https://cplx-test.wptotem.com/?post_type=product&p=64931 La gestion de premier niveau pour superviseur.es et chef.fes d’équipe – niveau II Voir les dates des cohortes mixtes dans la section “Informations additionnelles”. Formation pratique et concrète assurant l’efficacité et un leadership en contexte de supervision. Objectif: Développer les compétences en continu de vos superviseur.es ou chef.fes d’équipe de second niveau afin de les […]

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La gestion de premier niveau pour superviseur.es et chef.fes d’équipe – niveau II

Voir les dates des cohortes mixtes dans la section “Informations additionnelles”.

Formation pratique et concrète assurant l’efficacité et un leadership en contexte de supervision.

Objectif: Développer les compétences en continu de vos superviseur.es ou chef.fes d’équipe de second niveau afin de les outiller pour bien exercer leurs fonctions.

Pour qui? 

  • Superviseur.es et chef.fes d’équipe.
  • Niveau de gestion: Intermédiare

Quoi?

  • Cohorte mixte en virtuel via Zoom ou TEAMS
  • Matériel : en ligne sur Complexe X Académie
  • Inclut: Analyse psychométrique NOVA
  • Prix: 795$ par participant.e

Pourquoi?

La formation dédiée au développement des compétences de leadership pour les superviseur.es en entreprise comporte des objectifs bien précis.

À travers six modules clés, les apprenant.es seront guidé.es dans l’exploration du coaching, du leadership mobilisateur, de l’intelligence émotionnelle, de la communication efficace, de la gestion du changement, de la prise de décisions et de la résolution de problèmes, ainsi que de la gestion des employé.es difficiles et des conflits.

Les participant.es feront l’acquisition d’outils pratiques et de stratégies éprouvées pour renforcer leur leadership, améliorer la gestion d’équipe et faire face aux défis du terrain avec confiance et efficacité.

6 modules 

  • 18 heures de formation – 6 fiches de travail
  • Formateur.trices: Roxanne Larouche, Julie Dupuis, Sylvain Paré

Module 1 – Gestionnaire, coach et leader : Le Concept NOVA comme outil puissant de développement du leadership.

Ce premier module vise à aider les participant.es à reconnaître leur style de leadership naturel et à développer leurs aptitudes à l’exercer de manière efficace tout en adoptant d’autres styles en fonction des individus et des situations. Ils.Elles apprendront à déterminer et à comprendre les types de personnalité des membres de leur équipe afin d’intervenir de manière adaptée pour atteindre plus efficacement les objectifs fixés.

  • Reconnaître et comprendre son style de leadership naturel et développer ses aptitudes à l’exercer ainsi qu’exercer d’autres styles en fonction des individus et de la situation.
  • Déterminer et comprendre les types de personnalité des membres de son équipe afin d’intervenir de manière appropriée et efficace
  • Adapter ses façons d’être et ses façons de faire en fonction des individus et des situations afin de gagner en efficacité et atteindre les objectifs visés.

Module 2 – Intelligence émotionnelle : connaissance de soi, de l’autre et de son environnement.

L’objectif de ce module est d’approfondir la compréhension de soi et des autres, ainsi que de l’environnement dans lequel évoluent les participant.es. Ils.Elles apprendront l’importance d’une gestion émotionnelle saine pour influencer et adapter positivement leur leadership et influencer leurs résultats. De plus, ils.elles acquerront des outils pour gérer et contrôler leurs émotions en situation de stress afin de garder le contrôle et maintenir leur efficacité.

  • Comprendre l’impact d’une saine gestion de soi sur notre leadership et nos résultats.
  • Reconnaître ses angles morts, identifier ses limites et choisir les bons moyens pour les adresser efficacement.
  • Reconnaître son impact sur les employé.es 
  • Gérer et contrôler ses émotions en situation de stress et face à des situations complexes afin de maintenir son efficacité.

Module 3 – Communication d’impact et travail d’équipe.

Ce module met l’accent sur l’importance de la communication efficace et du travail en équipe. Les participant.es découvriront différents styles et stratégies de communication et les éléments clés du travail d’équipe et de la collaboration. En choisissant le bon style de communication, ils.elles pourront s’assurer de l’impact et de l’efficacité de leurs messages et interventions sur l’équipe et dans l’ensemble de l’organisation.

  • Découvrir et expérimenter différentes approches de communication dans différents contextes et avec différents types de personne.
  • Explorer les éléments clés du travail en équipe et de la collaboration
  • Comprendre et appliquer les stratégies gagnantes pour avoir une équipe mobilisée et engagée
  • Adapter son style de communication dans ses différentes interventions pour assurer l’efficacité de ses messages et avoir un impact sur les individus, l’équipe et l’ensemble de l’organisation.

Module 4 – Gestion efficace du changement.

Dans ce module, les participant.es apprendront les compétences nécessaires pour accompagner efficacement leur équipe à l’intérieur d’un changement. Ils.Elles sauront comment créer et communiquer une vision claire des changements afin de favoriser l’adhésion et l’engagement de l’équipe, et développer un discours inspirant pour mobiliser à travers le changement.

  • Savoir créer et communiquer une vision claire des changements.
  • S’engager à adresser et réaliser les changements avec l’équipe.
  • Développer un discours inspirant et confiant pour mobiliser ses équipes.
  • Développer son autonomie en gestion du changement pour l’intégrer dans son quotidien tout en impliquant les individus et l’équipe.

Module 5 – Prise de décisions et résolution de problèmes.

Ce module permettra aux participant.es d’améliorer leur capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes de manière efficace. Ils.Elles exploreront les différentes étapes importantes à franchir lors d’une résolution de problème, reconnaîtront leurs forces et leurs limites personnelles et développeront leur capacité à faire preuve de courage managérial dans leurs décisions.

  • Améliorer sa capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes.
  • Expérimenter les différentes étapes de la résolution de problème.
  • Reconnaître et comprendre ses forces et ses limites lors de prise de décisions et de résolution de problèmes.
  • Savoir exercer un leadership courageux dans nos prises de décisions.

Module 6 – Gestion des conflits et personnalités difficiles.

Le dernier module abordera la gestion des conflits et les personnalités difficiles. Les participant.es apprendront à comprendre les différents type d’employés difficiles, à intervenir efficacement et avec contrôle, et à gérer de manière proactive les sources de conflits potentiels. Ils.Elles sauront reconnaître les conflits et les tensions pour choisir le meilleur style de gestion de conflit et la meilleure stratégie en fonction du contexte et des personnes concernées.

  • Distinguer les employés.es en difficulté des employés.es difficiles et adapter les interventions
  • Se familiariser avec les types d’employé.es difficiles et intervenir efficacement
  • Reconnaître les sources de conflits potentiels à l’intérieur des équipes afin d’agir de manière proactive
  • Évaluer les conflits et les tensions pour identifier la meilleure stratégie à adopter en fonction du contexte et des individus concernés.

 

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Compétences de gestion – Superviseur niveau 1 https://cplx-test.wptotem.com/boutique/superviseur-niveau1/ Fri, 03 May 2024 14:13:21 +0000 https://cplx-test.wptotem.com/?post_type=product&p=64928 Formation pratique et concrète assurant l’efficacité et un leadership en contexte de supervision.

Objectif: Développer les compétences en continu de vos superviseur.e.s ou chef.fes d'équipe de second niveau afin de les outiller pour bien exercer leurs fonctions.

18 heures de formation en présentiel virtuel

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La gestion de premier niveau pour superviseur.e.s et chef.fe.s d’équipe – niveau I

Voir les dates des cohortes mixtes dans la section « Informations aditionnelles ».

Formation pratique et concrète assurant l’efficacité et un leadership en contexte de supervision.

Objectif: Développer les compétences en continu de vos superviseur.e.s ou chef.fes d’équipe de second niveau afin de les outiller pour bien exercer leurs fonctions.

Pour qui? 

  • Superviseur.e.s et chef.fes d’équipe.
  • Niveau de gestion: Débutant.e

Quoi?

  • Cohorte mixte en virtuel via zoom ou TEAMS
  • Matériel : en ligne sur Complexe X Académie
  • Prix: 495$ par participant.e

Pourquoi? 

Il est important de développer les compétences d’un superviseur de premier niveau, car celles-ci sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement ainsi qu’un leadership positif à l’intérieur d’une équipe, d’un département ou d’un service.

Un superviseur de premier niveau joue un rôle clé dans la communication entre la direction et les employés, il est chargé de mobiliser son équipe, de résoudre les conflits, de fixer des objectifs et d’évaluer les performances.

En développant les compétences d’un superviseur de premier niveau, on s’assure que l’équipe est bien dirigée, que les objectifs sont atteints et que les employés sont satisfaits de leur environnement de travail.

6 modules – 25 thèmes 

  • 18 heures de formation – 6 fiches de travail
  • Formatrice : Julie Dupuis, Sylvain Paré

Module 1: Le rôle du superviseur

  • La responsabilisation et l’exercice du rôle.
  • La compréhension du droit de gérance.
  • Les interventions directes et indirectes.
  • Les limites dans l’exercice du pouvoir.

Module 2: L’exercice du leadership 

  • L’influence positive et négative.
  • Le triangle de la mobilisation.
  • Les types de leadership et quand les utiliser.
  • Connaître son style et le mettre en valeur.

Module 3: La communication pour performer 

  • Les styles de communication.
  • Les rencontres formelles et informelles.
  • Animer une rencontre d’équipe.
  • Faire de la rétroaction constructive.
  • Communiquer dans la diversité.

Module 4: La résolution de conflits

  • Les types de conflits.
  • Les techniques de résolution de conflits.
  • L’ABC des conversations difficiles.
  • La mise en place de plans de redressement.

Module 5: L’organisation du temps

  • Jongler avec les balles du temps.
  • Planification et opérations.
  • Résolution des problèmes à la source pour gagner en efficacité.
  • Méthode SOMET pour prioriser et gagner en efficacité.

Module 6: Développer son intelligence émotionnelle 

  • Se regarder aller pour se comprendre et s’améliorer.
  • Gérer ses émotions pour éviter l’impulsivité et prendre de meilleures décisions.
  • Prendre conscience des individus et de l’environnement pour plus d’efficacité.
  • Développer ses habiletés relationnelles pour influencer l’équipe.

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Compétences de gestion – Les 12 compétences du futur https://cplx-test.wptotem.com/boutique/competences-en-12-formations-dimpact/ Sat, 18 Nov 2023 11:47:30 +0000 https://cplx-test.wptotem.com/?post_type=product&p=61988 12 formations d'impacts en "bundle" sur des thématiques ambitieuses et favorisant le développement du potentiel individuel et collectif.

Animé par Roxanne Larouche, Experte en développement organisationnel, coach en habiletés de gestion, spécialiste en efficience cognitive, certifiée NOVA global.

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Les 12 compétences du futur

Développement des compétences personnelles et professionnelles : Construire les bases de l’excellence en 12 modules d’impact.

Utiliser une communication influente

  • L’influence de la perception et de l’interprétation dans les communications en lien avec notre propre personnalité, nos valeurs, nos croyances, nos besoins et nos motivations.

Développer et maintenir des relations interpersonnelles saines au travail

  • Comprendre notre influence et nos propres modes de fonctionnement dans nos interactions et nos relations afin d’être flexible et s’adapter aux autres.

Adopter un leadership conscient pour un maximum d’impact

  • Comprendre et maîtriser les 3 éléments fondamentaux du leadership conscient afin d’influencer positivement et avoir un impact significatif sur son environnement.

Mieux gérer et organiser son temps et ses ressources pour expérimenter l’efficience

  • Prendre conscience de nos modes de fonctionnement et nos façons de faire qui sont improductifs afin de développer l’efficience plutôt que l’efficacité et pouvoir utiliser les outils et les techniques de manière optimale.

Comprendre et maîtriser la gestion de conflits

  • Comprendre les différents styles de gestion de conflits et nos propres styles naturels afin d’adopter les meilleures pratiques et façons de faire en fonction des individus et des situations.

Se responsabiliser individuellement pour influencer collectivement l’environnement de travail

  • Nous avons le contrôle absolu sur deux éléments : nos attitudes et nos actions. Chaque individu est responsable de choisir la façon d’être et la façon d’agir qui contribueront à créer une synergie d’équipe positive, mobilisatrice et saine.

Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle grâce au développement de la conscience

  • Une meilleure conscience de soi, de l’autre et de l’environnement, nous permet d’adapter nos façons d’être et de faire afin de gagner en efficacité, de prendre de meilleures décisions et obtenir les résultats souhaités.

Développer ses aptitudes en résolution de problème: vivre de réels changements et obtenir des résultats durables

  • Comprendre les différentes étapes essentielles à franchir en résolution de problèmes et l’influence de nos comportements et attitudes dans l’atteinte des résultats.

Maîtrise de soi et gestion des émotions: limpact de limpulsivité sur latteinte des objectifs

  • Développer l’habitude de réfléchir avant de passer à l’action en développant nos connaissances sur le fonctionnement du cerveau et sur l’impact des émotions et de l’impulsivité sur les résultats.

La gestion du stress et des blocages: sassurer de garde le contrôle et mieux gérer les situations

  • Comprendre ce qu’est le stress afin de mieux le gérer et développer sa capacité d’adaptation et de contrôle face aux situations nouvelles et complexes auxquelles nous sommes confrontés.

Développer une pensée innovante et créative

  • Développer un état d’esprit et une façon de penser qui sont tournés vers l’ouverture, l’évolution et l’innovation dans un contexte où les transformations et les changements sont au cœur de notre société et de nos vies.

Motivation et engagement: augmenter son niveau d’énergie au travail

  • Mieux comprendre les moteurs derrières nos actions afin de gérer avec efficience notre motivation et de prendre le contrôle et maintenir notre niveau d’énergie.

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Compétences de gestion – Leadership de performance https://cplx-test.wptotem.com/boutique/formation-leadership-de-performance/ Thu, 07 Sep 2023 17:42:54 +0000 https://cplx-test.wptotem.com/?post_type=product&p=61038 Leadership de performance   Le programme de leadership de performance a pour objectif de pousser le leader au maximum de ses limites en devenant un acteur primaire dans la gestion du changement, dans les transformations organisationnelles, dans l’optimisation des processus et dans la mise en place de stratégies gagnantes pour son équipe.   Durée : […]

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Leadership de performance

 

Le programme de leadership de performance a pour objectif de pousser le leader au maximum de ses limites en devenant un acteur primaire dans la gestion du changement, dans les transformations organisationnelles, dans l’optimisation des processus et dans la mise en place de stratégies gagnantes pour son équipe.

 

Durée : 18 heures
Fréquence : 6 rencontres de 3 heures
Style de cohorte : Cohortes mixtes

Rencontre 1 : Comprendre et mettre en application les 10 qualités d’un leader performant.

  • Apprendre à faire confiance;
  • Fixer des objectifs clairs;
  • Comportementaliser les valeurs de l’entreprise;
  • Favoriser l’échange du savoir;
  • Reconnaître les initiatives;
  • Encourager et mobiliser dans le changement
  • S’occuper de soi et mettre ses limites;
  • Communiquer de manière authentique et transparente;
  • Pratiquer l’écoute active;
  • Être ferme dans ses convictions.

Rencontre 2 : Transformer ses pratiques RH.

  • Utiliser les types de personnalité pour mieux interagir;
  • Devenir un coach qui entraîne des coachs pour un effet drastique sur l’organisation;
  • Utiliser le co-développement comme source d’idéation et d’innovation;
  • Développer une grille de compétences pour développer son équipe;
  • Utiliser le plan de développement comme outil de performance et de mobilisation.

Rencontre 3 : Développer les qualités humaines du leader performant.

  • La compassion vs l’empathie;
  • S’impliquer en restant directif et en contrôle;
  • Comprendre les besoins psychologiques au travail et en tenir compte dans ses stratégies d’influence;
  • Influencer pour faire avancer l’entreprise;

Rencontre 4 : Faire des « kaizen » pour performer.

  • Les grands principes d’un kaizen;
  • Mapping des processus « Customer Journey”;
  • Comprendre le principe du « PDCA »
  • Repenser la rotation de postes dans une structure agile;
  • Inclure l’amélioration continue dans la culture de l’entreprise.

Rencontre 5 : Convaincre et négocier ses idées.

  • Identifier son style de communication et le peaufiner;
  • Développer l’argumentaire étoffé;
  • Présenter ses idées dans une démarche stratégique;
  • Orienter l’opinion par l’influence;
  • Susciter l’adhésion pour avancer.

Rencontre 6 : Évaluer la performance pour atteindre le succès.

  • Définir des KPI qui parlent à ses objectifs;
  • Mesurer l’immesurable (quantitatif vs qualitatif);
  • Se bâtir des tableaux de bord pour suivre l’évolution des objectifs;
  • Techniques de rétroaction efficace;
  • Gérer la non-performance efficacement et rapidement

L’article Compétences de gestion – Leadership de performance est apparu en premier sur Complx.

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